คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

ส่วนที่ 1: เกี่ยวกับ Kashin

1.Q: คุณเป็นใคร?

ตอบ: Kashin เป็นโรงงานที่ผลิตเครื่องจักรดูแลสนามหญ้า

2.Q: คุณผลิตอะไร?

A: ผู้ผลิต Kashin Turf Aerator, แปรงหญ้า, ATV Dresser, Dresser ด้านบนแฟร์เวย์, ลูกกลิ้งสนามหญ้า, Verticutter, ผู้ผลิตท็อปท็อป, นักกวาดหญ้า, นักสะสมหลัก, เครื่องเก็บเกี่ยวม้วนใหญ่ รถเทรลเลอร์สนามหญ้าพัดลม ฯลฯ

3.Q: คุณอยู่ที่ไหน?

ตอบ: Kashin ตั้งอยู่ในเมือง Weifang จังหวัดซานตงประเทศจีน เครื่องยนต์ดีเซล Weichai, Foton Lovol Tractor, Goer Tech ล้วนใน Weifang City

4.Q: ฉันจะไปที่นั่นได้อย่างไร?

ตอบ: มีเครื่องบินจากกวางโจว, เซินเจิ้น, เซี่ยงไฮ้, หางโจว, วูฮัน, Xi'an, Shenyang, Haerbin, Dalian, Changchun, Chongqin ฯลฯ ไปยังสนามบิน Weifang น้อยกว่า 3 ชั่วโมง

5.Q: คุณมีศูนย์บริการตัวแทนหรือ Aftersale ในประเทศของเราหรือไม่?

ตอบ: ไม่ตลาดหลักของเราคือตลาดในประเทศจีน เนื่องจากเครื่องจักรของเราถูกส่งออกไปยังหลายประเทศเพื่อให้บริการลูกค้าได้ดีกว่าหลังการขาย Kashin กำลังทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างเครือข่ายการจัดจำหน่ายทั่วโลก หากคุณมีค่านิยมร่วมกันกับเราและเห็นด้วยกับปรัชญาธุรกิจของเราโปรดติดต่อเรา (เข้าร่วมกับเรา) ให้เรา "ดูแลสีเขียวนี้" ด้วยกันเพราะ "การดูแลสีเขียวนี้กำลังดูแลจิตวิญญาณของเรา"

ส่วนที่สอง: เกี่ยวกับคำสั่งซื้อ

1. Q: MOQ ของคุณคืออะไร? จะได้รับส่วนลดอะไรถ้าเราสั่งซื้อครั้งใหญ่?

ตอบ: MOQ ของเราเป็นชุดเดียว ราคาต่อหน่วยนั้นแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปริมาณการสั่งซื้อ ปริมาณที่คุณสั่งซื้อมากขึ้นราคาต่อหน่วยจะถูกกว่า

2.Q: คุณให้บริการ OEM หรือ ODM หรือไม่ถ้าเราต้องการ?

ก. ใช่. เรามีประสบการณ์การวิจัยและพัฒนาทีมและโรงงานสหกรณ์หลายแห่งและเราสามารถจัดหาเครื่องจักรตามข้อกำหนดของลูกค้ารวมถึงบริการ OEM หรือ ODM

3.Q: เวลา Delivey ใช้เวลานานแค่ไหน?

ตอบ: เราจะเตรียมเครื่องขายร้อนในสต็อกเช่น DPF15B Top Dresser, TP1020 Top Dresser, TB220 Turf Brush, Th42 Roll Harvester ฯลฯ ภายใต้เงื่อนไขนี้เวลาส่งมอบภายใน 3-5 วัน โดยปกติเวลาการผลิตคือ 25-30 วันทำการ

4.Q: ระยะเวลาการชำระเงินของคุณคืออะไร? ประเภทการชำระเงินที่คุณยอมรับคืออะไร?

ตอบ: โดยปกติเงินฝาก 30% ล่วงหน้าสำหรับการผลิตและยอดคงเหลือ 70% จะจ่ายก่อนส่งมอบ ประเภทการชำระเงินที่ยอมรับได้: T/T, L/C, บัตรเครดิต, West Union ฯลฯ
L/C เป็นที่ยอมรับในขณะที่ค่าใช้จ่ายที่สอดคล้องกันจะถูกเพิ่ม หากคุณยอมรับ L/C เท่านั้นโปรดบอกเราล่วงหน้าเราสามารถให้ใบเสนอราคาตามเงื่อนไขการชำระเงิน

5.Q: เงื่อนไขทางการค้ากับคุณทำอะไร?

ตอบ: โดยปกติ FOB, CFR, CIF, EXW, ข้อกำหนดอื่น ๆ สามารถเจรจาต่อรองได้
มีการส่งทางทะเลอากาศหรือด่วน

6.Q: คุณบรรจุสินค้าอย่างไร?

ตอบ: เราใช้แพ็คเกจกรอบเหล็กเพื่อโหลดเครื่องจักร และแน่นอนเราสามารถทำแพ็คเกจตามคำขอพิเศษของคุณเช่นกล่องไม้อัด ฯลฯ

7.Q: คุณขนส่งสินค้าอย่างไร?

ตอบ: สินค้าจะถูกขนส่งทางทะเลหรือโดยรถไฟหรือโดยรถบรรทุกหรือทางอากาศ

8.Q: สั่งซื้ออย่างไร?

ตอบ: (1) ก่อนอื่นเราจะหารือรายละเอียดการสั่งซื้อรายละเอียดการผลิตทางอีเมล WhatsApp ฯลฯ
(a) ข้อมูลผลิตภัณฑ์:
ปริมาณข้อกำหนดข้อกำหนดการบรรจุ ฯลฯ
(b) ต้องใช้เวลาในการจัดส่ง
(c) ข้อมูลการจัดส่ง: ชื่อ บริษัท , ที่อยู่, หมายเลขโทรศัพท์และแฟกซ์, พอร์ตทะเลปลายทาง
(d) รายละเอียดการติดต่อของผู้ส่งต่อหากมีในประเทศจีน
(2) ประการที่สองเราจะออก PI ให้คุณเพื่อยืนยัน
(3) ที่สามคุณจะได้รับการร้องขอให้ชำระเงินเต็มจำนวนหรือเงินฝากล่วงหน้าก่อนที่เราจะไปผลิต
(4) ที่สี่หลังจากที่เราได้รับเงินฝากเราจะออกใบเสร็จรับเงินอย่างเป็นทางการและเริ่มดำเนินการตามคำสั่ง
(5) ห้าเรามักจะต้องใช้ 25-30 วันถ้าเราไม่มีรายการในสต็อก
(6) ที่หกก่อนที่การผลิตจะเสร็จสิ้นเราจะติดต่อคุณเพื่อรับรายละเอียดการจัดส่งและการชำระเงินยอดคงเหลือ
(7) สุดท้ายหลังจากชำระเงินแล้วเราเริ่มเตรียมการจัดส่งให้คุณ

9.q: จะสั่งซื้อผลิตภัณฑ์โดยไม่รับทราบการนำเข้าได้อย่างไร?

ตอบ: หากคุณเป็นครั้งแรกที่จะนำเข้าและไม่ทราบวิธีการทำ เราสามารถจัดเรียงสินค้าไปยังท่าเรือทะเลหรือสนามบินหรือไปที่ประตูของคุณโดยตรง

ส่วนที่สามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ

1.Q: คุณภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณล่ะ?

ตอบ: คุณภาพผลิตภัณฑ์ของ Kashin อยู่ในระดับสูงสุดในประเทศจีน

2.Q: คุณควบคุมคุณภาพได้อย่างไร?

ตอบ: (1) วัตถุดิบทั้งหมดซื้อโดยบุคลากรเฉพาะ QC จะดำเนินการตรวจสอบเบื้องต้นก่อนเข้าโรงงานและเข้าสู่กระบวนการผลิตหลังจากผ่านการตรวจสอบเท่านั้น
(2) แต่ละลิงก์ของกระบวนการผลิตมีบุคลากรด้านเทคนิคเพื่อดำเนินการตรวจสอบ
(3) หลังจากผลิตผลิตภัณฑ์แล้วช่างจะทดสอบประสิทธิภาพโดยรวมของเครื่อง หลังจากผ่านการทดสอบกระบวนการบรรจุภัณฑ์สามารถป้อนได้
(4) บุคลากร QC จะตรวจสอบความสมบูรณ์ของแพ็คเกจและความหนาแน่นของอุปกรณ์อีกครั้งก่อนการจัดส่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าที่ส่งมอบออกจากโรงงานโดยไม่มีข้อบกพร่อง

3.Q: คุณจะจัดการกับมันอย่างไรถ้าเราได้รับผลิตภัณฑ์ที่เสีย?

ตอบ: ทดแทน หากต้องเปลี่ยนชิ้นส่วนที่แตกเราจะส่งชิ้นส่วนให้คุณผ่านทาง Express หากชิ้นส่วนไม่เร่งด่วนเรามักจะให้เครดิตคุณหรือแทนที่ในการจัดส่งครั้งต่อไป

4.Q: เวลารับประกันนานแค่ไหน?

ตอบ: (1) เครื่องจักรที่สมบูรณ์ที่ขายโดย บริษัท ของเรารับประกันเป็นเวลาหนึ่งปี
(2) เครื่องที่สมบูรณ์หมายถึงส่วนประกอบหลักของเครื่อง นำรถแทรกเตอร์เป็นตัวอย่าง ส่วนประกอบหลักรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เฉพาะเพลาหน้าเพลาหลังกล่องเกียร์เครื่องยนต์ดีเซล ฯลฯ ชิ้นส่วนสวมใส่อย่างรวดเร็วรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เฉพาะกระจกห้องโดยสาร, ไฟหน้า, ตัวกรองน้ำมัน, ตัวกรองดีเซล, ตัวกรองอากาศ, ยาง ฯลฯ ไม่ได้อยู่ในขอบเขตนี้
(3) เวลาเริ่มต้นของการรับประกัน
ระยะเวลาการรับประกันเริ่มต้นในวันที่คอนเทนเนอร์ทะเลมาถึงท่าเรือของประเทศลูกค้า
(4) สิ้นสุดระยะเวลาการรับประกัน
สิ้นสุดระยะเวลาการรับประกันจะขยายออกไป 365 วันหลังจากวันที่เริ่มต้น

5.Q: ฉันจะติดตั้งและแก้ไขข้อบกพร่องได้อย่างไร?

ตอบ: หลังจากที่คุณได้รับสินค้าเราจะช่วยให้คุณทำการติดตั้งและการว่าจ้างผลิตภัณฑ์ผ่านอีเมลโทรศัพท์การเชื่อมต่อวิดีโอ ฯลฯ

6.Q: นโยบายบริการหลังการขายของ บริษัท ของคุณคืออะไร?

ตอบ: (1) หลังจากได้รับคำติชมจากลูกค้า บริษัท ของเราต้องตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงและช่วยเหลือลูกค้าในการแก้ไขปัญหาและการแก้ปัญหาผ่านอีเมลโทรศัพท์การเชื่อมต่อวิดีโอ ฯลฯ
(2) ในช่วงระยะเวลาการรับประกันหากเครื่องทั้งหมด (ส่วนประกอบหลัก) มีปัญหาด้านคุณภาพเนื่องจากวัสดุหรือเทคโนโลยีการประมวลผลที่ใช้ บริษัท ของเราให้ชิ้นส่วนฟรี ด้วยเหตุผลที่ไม่ได้ผลิตสินค้ารวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงความเสียหายของเครื่องที่เกิดจากอุบัติเหตุในการดำเนินงานการก่อวินาศกรรมที่มนุษย์สร้างขึ้นการดำเนินงานที่ไม่เหมาะสม ฯลฯ ไม่มีการให้บริการรับประกันฟรี
(3) หากลูกค้าต้องการ บริษัท ของเราสามารถจัดช่างเทคนิคเพื่อให้บริการในสถานที่ ค่าใช้จ่ายในการเดินทางทางเทคนิคและนักแปลเงินเดือน ฯลฯ จะเป็นผู้ซื้อ
(4) หลังจากระยะเวลาการรับประกันเกินกว่า บริษัท ของเราจะให้บริการหลังการขายตลอดชีวิตสำหรับผลิตภัณฑ์และจัดหาชิ้นส่วนอะไหล่ 10 ปี และช่วยเหลือลูกค้าในการจัดบริการการขนส่งเช่นการขนส่งทางทะเลและทางอากาศของชิ้นส่วนและลูกค้าจำเป็นต้องจ่ายค่าธรรมเนียมที่สอดคล้องกัน

หากคุณยังมีคำถามเพิ่มเติมโปรดส่งข้อความถึงเรา

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมตอนนี้

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมตอนนี้