คำถามที่พบบ่อย

A: คุณภาพผลิตภัณฑ์ของ KASHIN อยู่ในระดับสูงสุดในประเทศจีน

A: (1) วัตถุดิบทั้งหมดซื้อโดยบุคลากรเฉพาะQC จะทำการตรวจสอบเบื้องต้นก่อนเข้าโรงงาน และเข้าสู่กระบวนการผลิตหลังจากผ่านการตรวจสอบแล้วเท่านั้น
(2)แต่ละลิงค์ของกระบวนการผลิตมีเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคเพื่อทำการตรวจสอบ
(3) หลังจากผลิตผลิตภัณฑ์แล้ว ช่างเทคนิคจะทดสอบประสิทธิภาพโดยรวมของเครื่องหลังจากผ่านการทดสอบแล้ว สามารถเข้าสู่กระบวนการบรรจุภัณฑ์ได้
(4) เจ้าหน้าที่ QC จะตรวจสอบความสมบูรณ์ของบรรจุภัณฑ์และความรัดกุมของอุปกรณ์อีกครั้งก่อนจัดส่งตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าที่ส่งมอบออกจากโรงงานโดยไม่มีข้อบกพร่อง

ตอบ: การเปลี่ยนหากต้องเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสียหาย เราจะส่งชิ้นส่วนให้คุณโดยด่วนหากชิ้นส่วนนั้นไม่เร่งด่วน เรามักจะให้เครดิตกับคุณหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนนั้นในการจัดส่งครั้งต่อไป

A: (1) เครื่องที่สมบูรณ์ขายโดย บริษัท ของเรามีการรับประกันหนึ่งปี
(2) เครื่องที่สมบูรณ์หมายถึงส่วนประกอบหลักของเครื่องยกตัวอย่างรถแทรกเตอร์ส่วนประกอบหลักประกอบด้วยแต่ไม่จำกัดเฉพาะเพลาหน้า เพลาหลัง กระปุกเกียร์ เครื่องยนต์ดีเซล ฯลฯ ชิ้นส่วนสึกหรอเร็ว ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะกระจกห้องโดยสาร ไฟหน้า ไส้กรองน้ำมัน ไส้กรองดีเซล ไส้กรองอากาศ ยาง ฯลฯ คือ ไม่อยู่ในขอบเขตนี้
(3) เวลาเริ่มต้นของระยะเวลาการรับประกัน
ระยะเวลาการรับประกันเริ่มต้นในวันที่ตู้สินค้าทางทะเลมาถึงท่าเรือในประเทศของลูกค้า
(4) สิ้นสุดระยะเวลาการรับประกัน
การสิ้นสุดระยะเวลาการรับประกันจะขยายออกไปอีก 365 วันหลังจากวันที่เริ่มต้น

ตอบ: หลังจากที่คุณได้รับสินค้าแล้ว เราจะช่วยคุณดำเนินการติดตั้งและว่าจ้างผลิตภัณฑ์ให้เสร็จสมบูรณ์ผ่านทางอีเมล โทรศัพท์ การเชื่อมต่อวิดีโอ ฯลฯ

ตอบ: (1) หลังจากได้รับคำติชมจากลูกค้าแล้ว บริษัทของเราจำเป็นต้องตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง และช่วยเหลือลูกค้าในการแก้ปัญหาและแก้ไขปัญหาผ่านทางอีเมล โทรศัพท์ การเชื่อมต่อวิดีโอ ฯลฯ
(2) ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน หากเครื่องทั้งหมด (ส่วนประกอบหลัก) มีปัญหาด้านคุณภาพเนื่องจากวัสดุหรือเทคโนโลยีการประมวลผลที่ใช้ บริษัทของเราจะจัดหาชิ้นส่วนให้ฟรีด้วยเหตุผลที่ไม่ใช่คุณภาพของผลิตภัณฑ์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความเสียหายของเครื่องจักรที่เกิดจากอุบัติเหตุจากการใช้งาน การก่อวินาศกรรมที่มนุษย์สร้างขึ้น การทำงานที่ไม่เหมาะสม ฯลฯ จะไม่มีบริการรับประกันฟรี
(3) หากลูกค้าต้องการ บริษัทของเราสามารถจัดช่างเทคนิคเพื่อให้บริการนอกสถานที่ได้ค่าเดินทางทางเทคนิคและนักแปล เงินเดือน ฯลฯ ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบ
(4) หลังจากเกินระยะเวลาการรับประกัน บริษัทของเราจะให้บริการหลังการขายตลอดอายุการใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์ และจัดหาอะไหล่เป็นเวลา 10 ปีและช่วยเหลือลูกค้าในการจัดบริการขนส่ง เช่น การขนส่งชิ้นส่วนทางทะเลและทางอากาศ และลูกค้าจำเป็นต้องชำระค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง